Boiler Framework / Çalışma zamanı politikaları ve iletişim yönetişimi
İletişim kararlarını açık hâle getirin. Kuralları, izinleri, zamanlamayı ve kanal politikalarını ortak yönetim ekranları ve izlenebilir karar geçmişiyle birleştirin.
Kime, ne zaman ve nasıl ulaşılacağını belirleyin.
Politika sürümlerini yönetin ve kararları inceleyin.
Ertelenmiş gönderimi ve doğrulanmış sonuçları yönetin.
Gerçek işten bir örnek
Kimler için? · Müşteri iletişimi ve operasyon ekipleri
İş olayı geçerli; ancak bu, müşteriye ulaşmak için doğru an ve kanal olduğu anlamına gelmiyor.
İletişim iznini, mesajın önemini ve müşterinin saat dilimini değerlendirin.
Sessiz saatleri ve sıklık sınırlarını uygulayın; politika gerektiriyorsa gönderimi erteleyin.
Gönderim zamanı geldiğinde politikayı yeniden değerlendirin ve kayıtlı sonucu inceleyin.
Bir mesajın neden gönderildiğini, ertelendiğini veya engellendiğini karar kaydından açıklayın.
Örnek iş akışı. Bağlantılar ve kurulum kapsamı ortamınıza göre belirlenir.
Ürünün içinde
Gönderimden önce iletişim izinlerini ve engelleme kayıtlarını değerlendirin. İş olaylarının istenmeyen mesajlara dönüşmemesi için saat dilimine duyarlı sessiz saatler ve sıklık sınırları uygulayın.
Ortak Rule Engine koşulları ve segmentleri değerlendirir; hesaplama paketi tipli veriler üretir. İletişime özgü politika kendi motorunda kalır.
Taslakları ve değiştirilemez politika sürümlerini yönetin. Karar kayıtlarını ve ertelenmiş işleri inceleyin; alternatif kanala geçişi doğrulanmış sağlayıcı sonucuna göre belirleyin.
Ortak giriş ve ürün/çalışma alanı erişim sınırlarıyla ayrı iletişim ve bildirim yönetim ekranlarını kullanın. İletişim politikasını sağlayıcı yapılandırmasından ayrı yönetin.
Govern politika ve yönetimi koordine eder; sağlayıcı üzerinden gönderimi Informer yürütür. Gerekli adaptörler ve çalışma zamanı hazırlığı her kurulumda doğrulanır.
