Guía de evaluación
Diagnosticar una ejecución
Aísle el fallo y prepare una solicitud de soporte útil, sin datos sensibles.
Confirme la versión habilitada y los permisos de su entorno. Estas guías no anuncian una disponibilidad general.
Antes de empezar
Un escenario de evaluación acotado y una persona autorizada para aprobarlo. No se presupone ejecución en producción ni aprobación automática.
Pasos
- Si faltan el objetivo, la revisión aprobada o las evidencias de verificación, detenga la evaluación en ese punto. Registre la carencia en lugar de inferir permiso.
- Compare el resultado observado con el esperado. Conserve el identificador pertinente y un registro sin datos sensibles para que otra persona pueda revisar el mismo caso.
- Facilite fecha y hora, versión del producto y entorno, resultados esperado y observado e identificador de solicitud o ejecución sin datos sensibles. Elimine credenciales y datos personales.
Comprobar el resultado
Compare el resultado observado con el esperado. Conserve el identificador pertinente y un registro sin datos sensibles para que otra persona pueda revisar el mismo caso.
Si no funciona
Si faltan el objetivo, la revisión aprobada o las evidencias de verificación, detenga la evaluación en ese punto. Registre la carencia en lugar de inferir permiso.